Pelayanan RSUD Banten Dikeluhkan Masyarakat, Tidak Dilayani Saat Hendak Berobat

Banten.viva.co.id –Pelayanan di RSUD Banten dikeluhkan masyarakat, tidak dilayani saat hendak berobat. 

Pengalaman tersebut dialami oleh Atiah (25) warga Kecamatan Panimbang, Pandeglang. 

Mengenaskan, pasien Poli Gastroent ini tak dilayani ketika hendak berobat ke rumah sakit milik Pemerintah Provinsi Banten tersebut.

Padahal, Atiah sebelumnya sudah melakukan reservasi secara online melalui website resmi RSUD Banten pada Selasa 11 Juni 2024.

"Saya daftar online dapat jadwal 10.30 WIB. Tapi ketika saya ke sana sesuai jadwal nggak dilayani," kata Atiah, Rabu 12 Juni 2024. 

Atiah menceritakan, saat tiba di RSUD Banten ia melakukan konfirmasi pendaftaran ke loket. Namun petugas menyarankan dia untuk datang lagi besok hari.

"Alasannya karena pelayanan poli sudah tutup, karena dokter sedang ada operasi."

Halaman Selanjutnya

"Saya sempat ditegur juga disuruh datang pagi-pagi, tapi kan rumah saya jauh di Panimbang dan saya datang sudah sesuai jadwal," ujarnya.