Tingkatkan Layanan, IAS Resmikan Posko Gabungan di Bandara Soetta

Banten VIVA - PT Integrasi Aviasi Solusi atau InJourney Aviation Services (IAS) mendirikan Posko Gabungan Nasional (POSGABNAS) di Ruang APSpace, Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Selasa, 2 April 2024.

Posko Gabungan Nasional yang diselenggarakan hingga 21 April 2024 tersebut, dibentuk dalam rangka mensinergikan dan mengkolaborasikan entitas yang ada di dalam IAS Group.

Direktur Utama InJourney Aviation Services (IAS), Dendi Danianto mengatakan, posko tersebut dibangun agar dapat melaksanakan arahan dari Injourney untuk peningkatan layanan kepada pengguna Jasa Bandara dan Airlines.

"Fokus dari IAS Group adalah peningkatan layanan yang terdiri dari Area Check In Counter, peningkatan fibag atau labag, kebersihan toilet, greeting, dan tampilan petugas, serta tambahan apron bus elektrik untuk menambah kenyamanan penumpang," katanya.

Lanjut dia, posko tersebut pun juga sebagai control tower IAS Group untuk memantau kondisi terkini setiap aircraft dan lassanger touch point secara real time, terkait dengan data pergerakan pesawat dan penumpang, serta baggage handling report.

"Posko juga diperuntukkan sebagai pemantauan pergerakan GSE untuk peningkatan utilisasi, dan time stamp untuk mengukur ketepatan waktu fibag atau labag," ujarnya.

Total sumber daya yang bertugas dalam kegiatan layanan penerbangan di periode peak season di seluruh station dengan total 55 station, sebanyak 28.545 orang.

"IAS memiliki 4 portfolio bisnis utama, yaitu: ground handling dan cargo terminal, logistics, hospitality dan operations support. Dan IAS adalah gabungan dari 9 perusahaan yang memiliki 34.000 karyawan, komitment IAS akan terus melakukan peningkatan layananpengguna jasa Bandara dan Airlines," ungkapnya.