ASDP Waspadai Cuaca Buruk di Pelabuhan Merak

"Kami terus memantau perkembangan situasi, terutama bagi pengguna jasa yang datang dari wilayah terdampak banjir. Pastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima, periksa informasi cuaca, dan rencanakan perjalanan lebih awal untuk menghindari keterlambatan akibat gangguan di jalur darat," ujar Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, dalam keterangan resminya, ditulis Kamis, 30 Januari 2025.

Bagi masyarakat Jabodetabek yang terkena banjir sehingga perjalanan terlambat untuk menggunakan jasa penyebrangan milik PT ASDP Indonesia Ferry, perusahaan plat merah itu menerapkan kebijakan refund tiket.

Pengguna jasa yang ingin melakukan refund dan reschedule, bisa melalui aplikasi ferizy dengan penalti pengembalian tiket (refund) yang sebelumnya dikenakan dua kali potongan 25 persen untuk biaya administrasi dan 50 persen dari harga tiket, kini menjadi satu kali potongan sebesar 25 persen dari harga tiket.