Kasus Uang Nasabah Belum Temukan Titik Temu, Kantor Bank BRI KC Serang Digeruduk Massa
"Dari BRI menyarankan langsung lapor ke pihak kepolisian," jelasnya.
Dia juga mengaku akan menindaklanjuti untuk aksi tersebut. Karena menurut dia, jika tidak melakukan aksi suatu saat hal ini bisa terulang lagi.
"Aksi akan terus berlanjut karena kalau kami tidak melakukan aksi ditakuti adanya korban berikutnya," tegasnya.
Sebelumnya diberitakan bahwa, BRI telah melakukan investigasi atas kejadian tersebut dimana nasabah merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering.
Nasabah menginformasikan data transaksi perbankan (PIN & Password) yang bersifat pribadi dan rahasia serta link aktivasi pada pihak yang tidak bertanggung jawab, melalui digital phone scam.
Dikatakan Eko H Wijayanto, BRI senantiasa mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, mengakses aplikasi tidak resmi.
"Kami menghimbau nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI," katanya.